Términos y condiciones de contratación

    1. POLÍTICAS DE CANCELACIÓN

     

    • En caso de cancelación del evento, se aplicarán las siguientes penalizaciones sobre el monto total contratado:
    • Cancelaciones con más de 100 días naturales de anticipación: penalización del 20%.
    • Cancelaciones con 90 días naturales de anticipación: penalización del 40%.
    • Cancelaciones con 60 días naturales de anticipación: penalización del 60%.
    • Cancelaciones con 30 días naturales o menos: penalización del 100% del total del evento.

    1.2. No se realizan devoluciones ni reembolsos de anticipos bajo ninguna circunstancia.

    1.3. En caso de cancelación, el cliente podrá reprogramar su evento dentro de los 6 meses posteriores a la notificación formal y por escrito de la cancelación, sujeto a disponibilidad de fecha.

     

    1. CONDICIONES GENERALES

     

    2.1. Todos los precios están expresados en moneda nacional (MXN).

    2.2. Eventos sociales:

    • El anticipo mínimo para reservar fecha es del 20% del total del evento o $10,000.00 MXN (lo que resulte mayor), no reembolsable y a cuenta del total contratado.
    • El cliente deberá cubrir el 50% del total dentro de los 30 días posteriores al anticipo.
    • El saldo restante deberá liquidarse a más tardae 15 días naturales antes de la fecha del evento.

    2.3. Las partes podrán acordar un esquema de pagos distinto, siempre que quede establecido por escrito.

    2.4. Todas las cotizaciones de eventos sociales incluyen un 10% por concepto de servicio y propinas del personal operativo.

    2.5. La presente cotización tiene una vigencia de 15 días hábiles. Transcurrido este plazo, deberá solicitarse una nueva cotización.

    2.6. Pagos mediante transferencia o depósito bancario estarán sujetos al cobro de IVA correspondiente.

    2.7. En caso de no requerir factura, el pago deberá realizarse en efectivo directamente en nuestras oficinas centrales.

    2.8. Se cuenta con Terminal Punto de Venta (TPV) para pagos con tarjeta de crédito o débito. Estos pagos generan una comisión adicional del 4% sobre el monto total por concepto de uso de terminal. Si el cliente desea evitar dicha comisión, podrá realizar el pago en efectivo en nuestras instalaciones.

    2.9. Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso, siempre y cuando no exista contrato firmado y anticipo recibido.

    2.10. Una vez firmado el contrato con un número determinado de asistentes (aforo), este no podrá reducirse respecto al número originalmente contratado.

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